Die in dritter Generation familiengeführte HIRMER UNTERNEHMENSGRUPPE ist mit ihrem Stammhaus in München, ihren expandierenden Filialkonzepten und den Onlineshops der weltweit größte Spezialist für Männermode. Wir agieren seit Jahren erfolgreich und zukunftsorientiert auf Basis eines festen Wertesystems. Dabei verbinden wir auf einzigartige Weise Tradition mit Innovation, Kontinuität mit Modernität und Kompetenz mit Menschlichkeit.


HIRMER ECKERLE SERVICE ist der interne Dienstleister der HIRMER Gruppe. Wir agieren flexibel, liefern maßgeschneiderte, zukunftsorientierte Lösungen und leben den Servicegedanken.

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Vollzeit in München (Schwabing-Freimann)

IHRE AUFGABENGEBIETE

  • Annahme von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Qualifizierung und Beantwortung (Erstlösungskompetenz)
  • Erfassen und Klassifizierung der Aufgaben in Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen
    • Vertrieb
    • Verwaltung
    • Supply Chain Management
  • Unterrichtung des Kunden über die geplante bzw. realisierte Lösungen

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Kaufmännische oder IT Ausbildung oder Studium
  • Erste Erfahrung in ERP-Anwendungen, Datenbanken
  • Gute konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und -verantwortung
  • Flexibilität
  • Kenntnisse in Windows und IBM iSeries wünschenswert

WIR BIETEN

  • Anspruchsvolle Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
  • Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und erfolgreichen Team
  • Flache Hierarchieebenen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit zusätzlichen betrieblichen Leistungen