Die in dritter Generation familiengeführte HIRMER UNTERNEHMENSGRUPPE ist mit ihrem Stammhaus in München, ihren expandierenden Filialkonzepten und den Onlineshops der weltweit größte Spezialist für Männermode. Wir agieren seit Jahren erfolgreich und zukunftsorientiert auf Basis eines festen Wertesystems. Dabei verbinden wir auf einzigartige Weise Tradition mit Innovation, Kontinuität mit Modernität und Kompetenz mit Menschlichkeit.


HIRMER kann Mann. Unter diesem Motto sind wir die Institution für Männermode. Im Herzen Münchens bietet das Hirmer Stammhaus auf 9.000 m² alles, was „Mann“ braucht. Lassen Sie sich inspirieren von unserem hervorragenden Markenangebot und der besonderen Vielfalt

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für unseren Kundendienst

Für unser Haus in

München

IHRE AUFGABEN

  • die Annahme und Ausgabe der geän­derten Ware
  • das Ausfüllen diverser Änderungskarten und das Bearbeiten von Retouren
  • das Erstellen von Belegen zwecks Mehr­wertsteuer-Rückerstattung (Tax free)
  • die Bear­beitung von Aus­wahllieferungen
  • die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von Reklamationen
  • das Bedienen der Kasse
  • die Kundenkartenbearbeitung / CRM sowie
  • diverse administrative Tätigkeiten.

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im textilen Einzelhandel, und konnten erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie sind serviceorientiert, belastbar, motiviert und engagiert
  • Sie sind ein Teamplayer
  • Sie legen Wert auf ein gepflegtes Äußeres.

WIR BIETEN

Als modernes, erfolgreiches und mit Dynamik expandierendes Unternehmen, eingebunden in die Hirmer-Unternehmensgruppe (www.hirmer-gruppe.de), bieten wir Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, attraktive Verdienstmöglichkeiten und sehr gute Sozialleistungen sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns gibt es spannende Arbeitsplätze mit Zukunft!